Formation Maitriser et utiliser ses émotions en situation professionnelle
Nous proposons cette formation à distance avec des outils adaptés et des modules par journée ou 1/2 journée. Non éligible au CPF.
Durée2 Jours – 14 Heures
Prix1000 € HT
TypeA distance / En entreprise
Prochaines sessions à distance
25/05/21
22/06/21
21/09/21
26/10/21
Formation en entreprise
- Programmes sur mesure
- A vos dates
- A distance ou dans vos locaux
Objectifs Formation Maitriser et utiliser ses émotions en situation professionnelle
- Tenir compte des émotions en situation professionnelle
- Rester maitre de ses émotions
- Utiliser ses émotions pour communiquer efficacement avec les autres
- Garder le contrôle en situation délicate et savoir y répondre de manière constructive
Programme Formation Maitriser et utiliser ses émotions en situation professionnelle
Comprendre l’importance des émotions en milieu professionnel
- Les clés de l’intelligence émotionnelle
- Mesurer son quotient émotionnel
- Connaitre les effets d’une gestion inefficace des émotions
Connaitre ses émotions
- Identifier les principales émotions
- Décoder le mécanisme émotionnel : du déclencheur aux comportements d’adaptation
- Comprendre l’impact de ses émotions en milieu professionnel
- Déchiffrer les signaux d’alerte
Rester maitre de ses émotions
- Prendre conscience de ses émotions
- Exprimer et partager un ressenti émotionnel
- Savoir prendre du recul pour mieux analyser la situation
- S’approprier des outils comme la relaxation et la respiration
Développer son intelligence émotionnelle
- Pratiquer l’écoute active
- Etre attentif au Feed back (réactions des autres) et savoir l’analyser
- Oser dire NON
- S’affirmer de manière calme et ferme
Gérer ses émotions en situations délicates
- Exprimer et recevoir une remarque, une objection
- Repérer le ressenti émotionnel de l’autre par la communication non verbale
- Décoder le message de l’autre
- Débloquer des situations de manière constructive avec des outils comme la synchronisation verbale et non verbale
Exercices pratiques et ludiques
- Nombreux exercices individualisés sur la base de cas concrets
- Mises en situations
Infos pratiques Formation Maitriser et utiliser ses émotions en situation professionnelle
Public visé : La formation s'adresse a tout public
Pré-requis : Comprendre et parler le français
Profil du formateur : Le formateur est un expert communication
Points forts :
- Alternance de cours théoriques et cas pratiques
- Partages d’expériences
- Mises en situation adaptées
Financement de la formation : Par l'entreprise ou les OPCO
Accessibilité aux personnes handicapées : Pour tout personne en situation d’handicap, merci de nous préciser la forme d’handicap à cette adresse contact@cyn-communication fr afin que nous puissions vous orienter vers un partenaire prenant en charge ce type d’handicap.Lieux | Mai | Juin | Septembre |
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Aix-en-Provence |
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Le Havre |
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Nos avantages

- En entreprise ou à distance
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