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Recrutement

Formation L’approche processus selon l'ISO 9001

Nos avantages

  • Dans Votre Entreprise
  • Des Programmes sur Mesure
  • Nos Formations Garanties
  • Des Consultants Formateurs Experts
  • 1 an de Suivi Offert* !
 
Formation L’approche processus selon l'ISO 9001 pouce
Objectifs
  • Donner les méthodes et les outils nécessaires pour élaborer, piloter et suivre l'évolution des processus du système de management de la qualité selon la norme ISO 9001

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Programme

Programme de la formation L’approche processus selon l'ISO 9001

L'approche processus norme iso 9001

  • En quoi consiste l'approche processus ?
  • Définition d'un processus
  • Les différents types de processus
  • Les interactions entre processus et système de communication
  • Caractérisation d'un processus

Le pilotage des processus norme iso 9001

  • Les acteurs des processus
  • Le rôle des pilotes de processus
  • La mesure de l'efficacité des processus
  • La maîtrise des risques
  • Les processus et la politique qualité

La documentation des processus iso 9001

  • Cartographie des processus
  • Fiche d'identité d'un processus
  • Tableaux de bord

Un outil d'amélioration de l'efficacité de votre organisation

  • La revue des processus
  • La maturité d'un processus

Etude de cas

Dates & Lieux

 

Dates et lieux

Cette formation se déroule uniquement en sur mesure dans votre entreprise.

Nous intervenons en région Rhône-Alpes et PACA (Lyon, Grenoble, Valence, Saint-Etienne, Marseille, Nice, Montpellier, Avignon, Toulon, Aix en Provence…)

Concernant les dates, contactez-nous au 04.82.53.44.78 afin de connaitre nos disponibilités

Infos pratiques

Infos pratiques de la formation L’approche processus selon l'ISO 9001

Public visé : La formation s'adresse a tout public

Pré-requis : Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Groupe en entreprise : Le nombre de stagiaires à la formation est de : 12 personnes maximum

Profil du formateur : Le formateur est un expert dans le domaine de la qualité

Compétences Visées : À l'issue de cette formation, vous connaitrez l'approche procesus selon l'iso 9001

Moyens Pédagogiques :

  • Alternance de cours théoriques et cas pratiques. Possibilité d’adapter les exercices au besoin des participants afin de rendre la formation plus opérationnelle.
  • Travail de groupe
  • Interactions individuelles
  • Partages d’expériences
  • Séances de questions / réponses
  • Support pédagogique

Nature de la formation : Actions d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

Méthodes d'évaluation des acquis :

  • Des feuilles de présence devront être signées par le stagiaire et le formateur et par demi-journée de formation
  • Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur à chaque étape du programme, par des alternances de contenus théoriques et de cas pratiques permettant aux stagiaires se s’approprier progressivement les outils et méthodes.
  • Une fiche d’évaluation sera remplie par le stagiaire afin qu’il puisse évaluer la formation
  • A l’issue de la formation le stagiaire recevra une attestation de formation

 

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